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Information de commande

Est-ce que je peux commander par téléphone?

Pour des raisons de sécurité, nous acceptons seulement les commandes passées en ligne.

Est-ce que je peux modifier une commande?

Bien sûr que vous pouvez, mais vous devez être rapide parce que nous expédions rapidement. Nous permettons à tous nos clients de modifier ou d'annuler une commande, à condition que celle-ci à toujours pas débuter le processus d'expédition.

Comment puis-je passer une commande?

Puisque nous sommes un site web, toutes les commandes doivent être faites en ligne seulement. Il suffit de sélectionner les items que vous voulez dans la taille désirée et de les ajouter à votre panier. Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, passez à la caisse. Au moment de passer à la caisse, vos informations de carte de crédit, ainsi que l'adresse de facturation et d'expédition vous seront demandés. N'inquiétez-vous pas, notre site est sécurisé afin que vos informations restent en sécurité avec nous.

Dans quelle devise facturez-vous?

Si vous habitez au Canada et que votre adresse de facturation est au Canada, vous serez facturé en dollars canadiens, plus les taxes applicables. Cependant, si vous habitez à l'extérieur du Canada, vous serez facturé en dollars américains.

Dois-je payer des taxes?

Uhhhhh. Nous détestons tous les taxes, mais si vous vivez au Canada, oui, vous allez devoir payer les taxes applicables. Toute personne demeurant au Canada sera facturée pour la TPS, si vous vivez au Québec, vous aurez alors à payer la TPS et la TVQ.

Toute personne demeurant à l'extérieur du Canada sera sauvée des taxes! Bravo!

Comment puis-je utiliser mes crédits disponibles?

Les crédits disponibles sur votre compte Tempt s’appliqueront automatiquement à votre prochain achat et seront déduit du montant dû à la caisse. Si le coût total de votre achat dépasse le montant du crédit disponible à votre compte, La balance devra être payée avec une carte de crédit valide. Si le total de votre achat est moins que le montant des crédits disponible, la balance de crédit restante restera à votre compte.

Notez qu'une carte de crédit doit être fourni pour toute transaction, même si vos crédits disponible couvre le montant total de votre achat, dans ce cas aucun montant sera débité de votre carte à moins que le coût total de votre commande dépasse le montant de crédits disponibles à votre compte.

Contactez-Nous?

Nous aimons entendre de nos clients. Voici comment vous pouvez nous joindre:
Par téléphone: (514) 388-3678 Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00 HE.
Par courriel: customerservice@temptbrands.com
Twitter: @temptbrands
Facebook: Tempt Brands
Instagram: @temptbrands

Nous nous efforceront de vous répondre dans les prochaines 24 heures

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